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Solicitud de Cambio/Devolución

Cambios Productos de Temporada

Una vez enviado el formulario de cambios/devoluciones nos vamos a contactar dentro de las 24 hs a través de un email informándote que los cambios a realizar estén en el stock.

Una vez confirmado el cambio o la devolución tendrás que empaquetar los artículos a cambiar. Es importante que no se pueda ver el contenido del paquete en su interior y pegarle por fuera una boleta que te vamos a enviar por mail. Este paquete debe ser despachado en la sucursal de Andreani mas cercana al código postal que ingresaste al comprar. (Nosotros te aclaramos que sucursal es) .
Cuando el bulto llegue a nuestro deposito, vamos a estar enviando los artículos pedidos para el cambio.

En caso de querer cambiar por el mismo producto en distinto talle, no se cobrará ninguna diferencia ni a favor ni en contra. En caso de querer cambiar por otro producto realizaremos una nota de crédito (en cuanto tu producto llegue a nuestras oficinas) para que puedas hacer tu nuevo pedido.

El primer cambio no tiene costo, para los siguientes cambios se deberá abonar el costo de recolección y envío